Heute möchten wir Ihnen ein wichtiges Thema für jeden seriösen Online Casino Spieler vorstellen. Es handelt sich um das Online Casino Treueprogramm, was so gut wie jeder Anbieter mittlerweile für seine Kunden anbietet. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Arten von Treueprogrammen es gibt, was sich am meisten lohnt und worauf Sie bei der Wahl Ihres Online Casino Bonus unbedingt acht geben sollten. Denn es ist noch lange nicht alles Gold, das glänzt.
So funktioniert ein Treuebonus in einem Online Casino
- CASINO
- BEWERTUNG
- VORTEILE
- BONUS
- Live Football Studio
- 6300+ Casino Slots
- Bonus Feature Buy
€4.000 Willkommenspaket + 300 Freispiele
- Live Casino
- Ohne Steuer
- Einzahlungsboni
200% Willkommensbonus + 500 Freispiele
- Trustly, Jeton, Flexepin, Paysafecard
- Bonus Code: M100
- Drops & Wins Slots
100% bis zu 300 Euro
- MuchBetter, Neteller, SOFORT
- Drops & Wins Slots
- 10 % Cashback
200% bis zu 1000 €
- 20% Cashback für alle Spieler
- MMA, Boxen & UFC
- Live E-Sports Wetten
€450 zum Start + 250 Freispiele
- Highroller-Bonus
- Freispiele am Sonntag
- VIP-Club & Turniere
€10.000 Willkommensbonus + 150 Freispiele
- 4 Willkommensboni
- Drops and Wins
- Montags Reload Bonus
Willkommenspaket 100 % bis zu 4000 EUR + 100 Freispiele
- Bis zu 10% tägliches Cashback
- Live Casino
- Freispiele
200% bis zu €200 Ersteinzahlungsbonus
- Mobil per App spielbar
- Mystery Drop
- Wöchentlicher 10% Cashback
440% bis €1.600 + 140 Freispiele
- Montags 20% Cashback
- Keine Spielersteuer
- EPS-Überweisungen
€2.000 Willkommensbonus + 200 Freispiele
- 20 Freispiele bei Registrierung
- Freispiele für Einzahlungen
- Krypto, SOFORT + EPS
250€ Bonus für 1. Einzahlung + 150 Freispiele
- Sportwetten & Virtual Sports
- Ohne Einschränkungen
- Live Wetten
100% bis zu €2000
- Riesige Spielauswahl
- 25% Live Cashback
- Sofort Überweisung
Freie Bonuswahl + 200 Freispiele
- 10% tägliches Cashback
- 200% Willkommensbonus
- Virtual Sportbets live
200% bis zu 500 Euro Bonus
- Sofort Überweisung
- Bonusangebote
- Live Casino und Slots
Willkommensbonus 1000 € + 125 Freispiele
- Im Live-Chat nach FS fragen
- Wöchentlich Cashback
- Eine Bonuskrabbe
100% bis zu €500 + 200 Freispiele
- Bis zu 2000 € Cashback
- 270 mögliche Frei spins
- Echtzeit Slot Turniere
€1500 Willkommensbonus + 270 Freispiele
- 200% Ersteinzahlerbonus
- €2.150 Willkommenspaket
- Jeden Tag neue Freispiele
20 Freispiele ohne Einzahlung + 270 Freispiele
- Soforteinzahlung
- Live Casino
- Bonus und Freispiele
Willkommensbonus 550 € + 120 Freispiele
- Sofort Einzahlung
- Willkommensbonus
- Live Casino
100 % bis zu 100 € Willkommensbonus + 150 Freispiele
- Ersteinzahlungsbonus
- Sofort Einzahlung
- Freispiele
100 % bis 100 € Erstbonus + 120 Freispiele
Der Zweck von Treueprogrammen
Online Casinos leben mehr denn je von einer aktiven Teilnahme ihrer Bestandskunden und dessen regelmäßigen Besuchen in der Spielbank. Eine Möglichkeit, Kunden langfristig an sich zu binden, ist der Entwurf eines Treueprogramms für die loyale Spielerbasis. Der Kunde kann somit für bestimmte Leistungen, wie z.B. Einzahlungen, Punkte sammeln. Meist ist es so, dass ein Spieler mit einem gewissen Level, beispielsweise Level 1, startet. Sammelt er dann genügend Punkte, erfolgt ein Aufstieg in die nächste Stufe. Natürlich wird es immer schwerer, weiter Stufen aufzusteigen, da eine bestimmte Art von Aktivität notwendig ist.
Wie viele Punkte Sie einheimsen können, richtet sich aber nicht zu 100 % nach der Höhe und Frequenz Ihrer Einzahlungen. Zusätzlich ist ausschlaggebend, welche Art von Angeboten Sie primär während Ihrer Spielzeit in Anspruch nehmen. Sollten Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt die von Ihnen anvisierte Stufe erreicht haben, können Sie sich aber nicht auf Ihren Lorbeeren ausruhen. Denn wichtig ist den Online Casinos eine dauerhafte Aktivität. Daher kann es bei zu geringen oder gar ausbleibenden Auszahlungen auch passieren, dass Sie wieder heruntergestuft werden. Oftmals können Sie sich selbst ausrechnen, wie viele Einzahlungen bzw. welche Einzahlungshöhe insgesamt für den nächsten Level vonnöten ist. Meist gibt es ein recht simples System, in welchem Sie für jede 10 eingezahlten Euro 1 Punkt erhalten.
Arten von Treueprogrammen
Wenn es um die Gestaltung der Casino Treuepunkte geht, unterscheiden sich die einzelnen Online Casinos durchaus deutlich. Hier gibt es einfach sehr viel Spielraum und natürlich ist es vielen Anbietern auch ein Anliegen, sich durch cleveres Marketing von den Konkurrenten abzusetzen. Es folgt eine Übersicht der am häufigsten angebotenen Treuesysteme.
Treuepunkte
Wenn sich eine Online Spielbank dazu entscheidet, Treuepunkte anzubieten, was sehr häufig vorkommt, sammeln Sie mit Ihren Einzahlungen und anderen Aktivitäten wie dem Umsetzen von Bonusgeld Erfahrungspunkte. Sollten Sie eine gewisse Anzahl von Erfahrungspunkten gesammelt haben, erfolgt dann der Aufstieg in die nächste Stufe. Diese ist in der Regel mit besseren Belohnungen garniert, sodass der Kunde stets einen Anreiz hat, den nächsten Level zu erreichen. Oftmals können Sie in Online Casinos mit Treuepunkten diese aber auch in einem eigens erstellten Shop einlösen. So ist es beispielsweise möglich, Freispiele, Reload Boni und vieles mehr zu kaufen, sobald Sie über eine ausreichende Menge an Punkten verfügen.
Boni für Bestandskunden
Was Boni für treue Kunden anbetrifft, offerieren die meisten Online Casinos zwei verschiedene Arten. Erstens gibt es die sogenannten Reload Boni. Der Kunde bekommt die Möglichkeit, für seine nächste Einzahlung einen Einzahlungsbonus zu erhalten. Dieser könnte zum Beispiel 50 % bis 50 € betragen. Die allermeisten Kunden spielen sehr gerne mit einem aktiven Bonus, daher erfreuen sich derartige Aktionen für treue Mitglieder stets hoher Beliebtheit. Eine andere Form der Bonusgewährung sind die Cashback Boni. Wenn der Kunde in einem Zeitraum Verluste einfährt, bekommt er einen festgelegten Anteil, meist in Form von X %, gutgeschrieben. In den meisten Fällen gibt es in diesen Fällen eine Höchstsumme und zudem muss das gewährte Cashback anschließend auch mind. einmal umgesetzt werden, bevor der Kunde frei über das Guthaben verfügen kann.
Programme für VIPs
Bei einigen Online Casinos gibt es außer den normalen Online Casino Treuepunkte zusätzlich noch ein spezielles Loyalitätsprogramm für VIPs. Dieses unterscheidet sich in der Regel dadurch, dass es im Vergleich zur normalen Variante über zusätzliche Anreize für die allerbesten Kunden verfügt. So kommt es durchaus oft vor, dass VIPs bessere und auch öfter Reload Boni sowie Freispiele erhalten. Meist fällt auch der prozentuale Cashback spürbar höher aus und die Umsatzbedingungen für jedwede Boni werden entsprechend reduziert. In manch einer Spielbank wird dem VIP Spieler sogar ein persönlicher VIP Manager zugeteilt, der sich um die Belange des Spielers, wie z.B. schnellere Bearbeitung von Auszahlungen kümmert. Für Highroller sind dann sogar Reisen zu Events und andere Besonderheiten möglich.
Kostenlose Boni für loyale Kunden
Oftmals werden seitens des Casinos auch Boni ohne Einzahlung angeboten. Der Vorteil liegt natürlich auf der Hand: Sie kommen in den Genuss von zusätzlichem Spielspaß, müssen dafür aber kein Echtgeld einzahlen. Wir unterscheiden hierbei fast immer zwischen No Deposit Boni und Freispielen.
No Deposit Boni
Auch wenn diese Art von Bonus nicht mehr ganz so verbreitet ist, wie noch vor ein paar Jahren, werden Sie diese als treuer Kunde doch noch regelmäßig vorfinden. Sie erhalten ein Geschenk als Belohnung für Ihre Treue. Wie auch alle anderen Boni müssen Boni ohne Einzahlung ebenfalls immer mind. einmal umgesetzt werden, was natürlich je nach Casino variiert. In der Regel sind den potenziellen Gewinnen jedoch Grenzen gesetzt. Sie werden daher nicht oft No Deposit Boni auffinden, mit denen Sie mehr als 100 € gewinnen können. Überschüssige Gewinne werden dann gemäß Bonusbedingungen von Ihrem Konto entfernt, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können.
Freispiele
Nicht nur für Neukunden! Denn auch wenn es No Deposit Freispiele als Willkommensangebote für Kunden wie Sand am Meer gibt, kommen natürlich auch Stammkunden regelmäßig in den Genuss. Sie bekommen eine bestimmte Anzahl von Freirunden für einen Slot geschenkt, z.B. 10 Stück. Wenn Sie dann mit diesen Freispielen Gewinne einfahren, müssen Sie diesen gemäß der mit den Freispielen verbundenen Bonusbedingungen umsetzen. Gelingt es Ihnen, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, können Sie im Casino eine Auszahlung beantragen bzw. frei über das Guthaben verfügen. Beachten Sie, dass Sie auch hier, genau wie bei No Deposit Boni, in der Regel nicht mehr als 100 € mit einem Freispielbonus gewinnen können.
Umsatzbedingungen in Treueprogrammen
Natürlich muss sich ein Online Casino auch in gewisser Weise finanziell absichern. Dies geschieht im Zusammenhang mit allen Bonusangeboten neben den allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die jeweiligen Bonusanforderungen. Diese bestehen aus Umsatzbedingungen. Sie sollten sich, egal um welchen Bonus es geht, immer zuerst einmal die Bedingungen genauestens durchlesen. Dann erleben Sie später keine bösen Überraschungen und vermeiden Unzufriedenheit und Enttäuschung. Auch wenn es von Casino zu Casino noch weitere Unterschiede geben kann, lassen sich die wichtigsten Umsatzbedingungen wie folgt zusammenfassen:
- Zeitraum für die Umsetzung
- maximaler Rundeneinsatz mit aktivem Bonus
- nicht gestattete Spiele
- maximal möglicher Gewinn mit Boni
Nehmen wir als Beispiel die vorhin genannten Freispiele. Sie haben also mit Ihren 10 Freispielen 10 € gewonnen. Nun haben Sie natürlich vorher einen Blick in die Teilnahmbedingungen geworfen und erfahren, dass Sie die Gewinne aus Freispielen 20x umsetzen müssen, bevor Sie frei über das Guthaben verfügen können. In diesem Fall müssen Sie es also schaffen, mit den 10 € Gewinn insgesamt 200 € umzusetzen. Am ehesten gelingt so etwas natürlich durch einen großen Gewinn, beispielsweise in einer sehr erfolgreichen Bonusrunde mit Freispielen. Doch nicht nur die Höhe der Umsatzbedingungen spielt eine wichtige Rolle.
Ebenso elementar wichtig ist es, den Zeitfaktor zu berücksichtigen. In der Regel haben Sie bis zu 30 Tage Zeit, um die Freispiele zu nutzen und deren etwaige Gewinne umzusetzen. Manch ein Anbieter übt aber Druck auf die Spieler aus und kann diesen Zeitrahmen stark verkürzen, mitunter auf wenige Tage. Ein weiterer relevanter Passus ist der Maximaleinsatz. In den Bedingungen wird festgelegt, wie viel Geld sie z.B. bei einem aktiven Reload Bonus maximal in einer einzelnen Spielrunde einsetzen dürfen. Oftmals liegt dieser Wert bei 5, manchmal aber auch nur bei 3 €.
Neben dem Eingangs schon erwähnten maximal erlaubten Gewinn (oftmals genau 100 €) sollten Sie auch unbedingt prüfen, ob Sie mit Ihrem aktiven Bonus an Ihrem Lieblingsautomaten spielen dürfen. Denn oftmals werden Spiele mit hoher Volatilität oder erfolgsversprechendem Bonusfeature ausgeschlossen. Sollten Sie gegen irgendeine dieser nun genannten Bedingungen verstoßen, behält sich das Casino vor, Ihren aktiven Bonus und alle damit verbundenen Gewinne von Ihrem Spielerkonto zu entfernen. Halten Sie sich daher unbedingt an die Vorgaben des Casinos.
Zusammenfassung
– Das Online Casino hat ein Interesse daran, die Stammkundschaft durch regelmäßige Aktionen bei Laune zu halten
– Es werden Anreize für die Spieler geschaffen, regelmäßig wieder im Casino vorbeizuschauen und zu spielen
– Die Umsatzbedingungen spielen eine wichtige Rolle bei der Ermittlung guter Treueprogramme
– Für VIPs kann es sogar spezielle Preise und Belohnungen wie Reisen, Events und weiteres geben
Fazit
Ein gutes Online Casino Treueprogramm ist für jeden seriösen Anbieter unerlässlich und für loyale Kunden eine tolle Sache – ganz ohne Haken und Kleingedrucktes. Es dient als Grundlage für eine gute Beziehung zwischen dem Spieler und der Spielbank. Kunden, die sich durch regelmäßige Bonusaktionen, Freispiele und mehr geschätzt fühlen, werden auch selbst ein sehr viel größeres Interesse haben, langfristig im Casino zu Gast sein. Für Online Casinos bedeutet die Kreation und Verwaltung eines Treueprogramms zwar gewisse Kosten, welche sich jedoch im Vergleich zu den Kosten für die Neukundengewinnung in Grenzen halten. Für den Spieler ist es eine tolle Möglichkeit, auch nach der Nutzung des Willkommensbonus und anderen Aktionen für Neukunden mit Freude in das Casino zurückzukehren, um weitere Einzahlungen vorzunehmen.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Treueprogrammen in Online Casinos
Vielleicht sind in Sachen Treueprogramme in Online Casinos noch einige Fragen offen. Diese versuchen wir Ihnen natürlich gerne zu beantworten. Ein paar Fragen werden uns gar besonders oft gestellt. Die Antworten darauf finden Sie nun hier in einem kurzen FAQ-Bereich zu den Treueprogrammen der Online Casinos.
🔎 Was gibt es in einem Treueprogramm im Online Casino zu holen?
Grundsätzlich geht es bei den Treueprogrammen für die Spieler um verschiedene Prämien und Privilegien. Wie diese genau aussehen, hängt vom Betreiber des jeweiligen Casinos ab. Meistens kann man sich jedoch auf eine Auswahl aus diesen Dingen gefasst machen:
- Zusätzliches Guthaben
- Freispiele für bestimmte Slots
- Individuelle Kontobetreuung
- Erleichterte Umsatzbedingungen
- Einfacheres Punktesammeln
🔎 Wie kann ich einem Online Casino Treueprogramm beitreten?
Dies unterscheidet sich je nach Anbieter. In manch einer Spielbank steigen Sie bereits nach der Registrierung und Eröffnung des Spielerkontos mit dem untersten Level ein. In anderen Casinos müssen Sie sich den Einstieg in das Loyalitätsprogramm erst durch regelmäßige Einzahlungen und weitere Aktivitäten erarbeiten. Informieren Sie sich daher idealerweise vor der Anmeldung bei einem Online Casino über die Modalitäten des Treueprogramms.
🔎 Was muss man tun, um von einem Treueprogramm profitieren zu können?
Wie der Name schon sagt, muss man einem Spielanbieter treu bleiben. Dies definiert sich einerseits über die Zeit, die man auf der Webseite verbringt und ein Konto hat. Andererseits definiert sich Treue natürlich über den Umsatz, den man bei einem Spielanbieter anhäuft. Ein genug hoher Umsatz ist meistens die wichtigste Voraussetzung, um von einem Treueprogramm profitieren zu können. Davor sollte man aber in den meisten Fällen nicht vergessen, sich für das entsprechende Programm anzumelden. Ansonsten nimmt man den ganzen Aufwand für nichts auf sich.
🔎 Welche Boni bekomme ich als Mitglied?
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten für ein Casino, den Kunden für seine Kunde zu belohnen. Oftmals erhalten Spieler einen bestimmten Teile ihrer Verluste in Form von Bonusgeld zurück. So hat der Spieler eine Art zweite Chance, mit einem Teil der ursprünglichen Einzahlung Gewinne zu erzielen. Auch finden wir oftmals Reload Boni als wichtigen Bestandteil guter Treueprogramme. So könnten Sie beispielsweise einmal pro Woche die Möglichkeit erhalten, mit Ihrer nächsten Einzahlung eine schöne Bonussumme zu erhalten. Die regelmäßige Gewährung von Freispielen darf natürlich auch nicht fehlen. Dies ist eine schöne Idee, um den Kunden zusätzlichen Spielspaß und Gewinnchancen zu gewähren. Da der Kunde in der Regel auch nur eine festgelegte Höchstsumme an Echtgeld mit Gewinnen aus Freispielen erwirtschaften kann, hält sich das finanzielle Risiko für den Anbieter ebenfalls in Grenzen.
🔎 Lohnt sich ein Treueprogramm im Online Casino für die Spieler?
Abgesehen davon, dass man bei den Spielen Geld verlieren kann, gibt es nichts zu verlieren. Jede Runde, die man spielt kann sich ganz im Gegenteil doppelt lohnen. Gewinnt man auf den Walzen oder an den Tischen und macht gleichzeitig im Treueprogramm einen Schritt vorwärts, lohnen sich die Spiele in der Tat gleich doppelt.
🔎 Kann ich Bonusgeld aus dem Treueprogramm auszahlen lassen?
Erst einmal müssen Sie die Umsatzbedingungen erfüllen, welche mit den Freispielen, Cashbacksummen oder Reload Boni einhergehen. Diese können von Casino zu Casino stark variieren. Oftmals müssen Sie Gewinne aus Freispielen beispielsweise 10x oder 20x umsetzen. Natürlich kann der Anbieter insbesondere bei besonders guten Kunden weniger strikte Anforderungen festlegen. Standardmäßig müssen die Spieler in den meisten Spielbanken gewährte Cashbacksummen mindestens 1x, manchmal aber auch noch öfter umsetzen, bevor die Summe zu Echtgeld umgewandelt wird. Auch bei den beliebten Reload Boni sollten Sie sich vorher die Bonusbedingungen einmal genauer durchlesen. Neben den genannten Umsatzbedingungen müssen Sie auch beachten, dass Sie die maximalen Rundeneinsätze nicht überschreiten, den Bonus vor dem Ablaufdatum ausspielen oder auch berücksichtigen, dass manch ein Slot mit einem aktiven Bonus gar nicht erst gespielt werden kann.