Viele Spieler in Österreich sind heute auf der Suche nach einer umfassenden Bewertung von Online Casinos. Es geht ihnen darum, herauszufinden, welche Adressen sicher und vertrauenswürdig sind. Gerade für Laien, die sich noch nicht ausgiebig mit diesem Thema befasst haben, ist es nicht besonders einfach, die richtigen Schlüsse aus den eigenen Beobachtungen zu ziehen. Doch keine Sorge – wir zeigen Ihnen hier, worauf es bei einem Online Casino Test ankommt.

Diese Casinos haben unseren Online Casino Test im November 2024 bestanden

Lizenziert & Zertifiziert Fachmännisch geprüft
  • CASINO
  • BEWERTUNG
  • VORTEILE
  • BONUS
  • Live Football Studio
  • 6300+ Casino Slots
  • Bonus Feature Buy

€4.000 Willkommenspaket + 300 Freispiele

BONUS ABHOLEN
4.8/5
  • Trustly, Jeton, Flexepin, Paysafecard
  • Bonus Code: M100
  • Drops & Wins Slots

100% bis zu 300 Euro

BONUS ABHOLEN
4.8/5
  • MuchBetter, Neteller, SOFORT
  • Drops & Wins Slots
  • 10 % Cashback

200% bis zu 1000 €

BONUS ABHOLEN
  • 20% Cashback für alle Spieler
  • MMA, Boxen & UFC
  • Live E-Sports Wetten

€450 zum Start + 250 Freispiele

BONUS ABHOLEN
5/5
  • Highroller-Bonus
  • Freispiele am Sonntag
  • VIP-Club & Turniere

€10.000 Willkommensbonus + 150 Freispiele

BONUS ABHOLEN
4.9/5
  • 4 Willkommensboni
  • Drops and Wins
  • Montags Reload Bonus

Willkommenspaket 100 % bis zu 4000 EUR + 100 Freispiele

BONUS ABHOLEN
4.8/5
  • Mobil per App spielbar
  • Mystery Drop
  • Wöchentlicher 10% Cashback

440% bis €1.600 + 140 Freispiele

BONUS ABHOLEN
  • Montags 20% Cashback
  • Keine Spielersteuer
  • EPS-Überweisungen

€2.000 Willkommensbonus + 200 Freispiele

BONUS ABHOLEN
4.9/5
  • 20 Freispiele bei Registrierung
  • Freispiele für Einzahlungen
  • Krypto, SOFORT + EPS

250€ Bonus für 1. Einzahlung + 150 Freispiele

BONUS ABHOLEN
4.5/5
  • Riesige Spielauswahl
  • 25% Live Cashback
  • Sofort Überweisung

Freie Bonuswahl + 200 Freispiele

BONUS ABHOLEN
5/5
  • 10% tägliches Cashback
  • 200% Willkommensbonus
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200% bis zu 500 Euro Bonus

BONUS ABHOLEN
4.5/5
  • Im Live-Chat nach FS fragen
  • Wöchentlich Cashback
  • Eine Bonuskrabbe

100% bis zu €500 + 200 Freispiele

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  • Bis zu 2000 € Cashback
  • 270 mögliche Frei spins
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€1500 Willkommensbonus + 270 Freispiele

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  • 200% Ersteinzahlerbonus
  • €2.150 Willkommenspaket
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20 Freispiele ohne Einzahlung + 270 Freispiele

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4.8/520 Bet
  • Ersteinzahlungsbonus
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100 % bis 100 € Erstbonus + 120 Freispiele

BONUS ABHOLEN

Man kann seriöse Online Casinos anhand verschiedenster Kriterien miteinander vergleichen. So gibt es den Aspekt der Sicherheit, der auf jeden Fall zentral sein sollte. Datenschutz und faire Spiele sind für ein gutes Online Casino so etwas wie das A und das O. Dann wäre da der Zahlungsverkehr, der möglichst reibungslos funktionieren sollte. Und falls einmal Probleme entstehen sollten, ist es von Vorteil, wenn der Kundendienst möglichst rasch zur Stelle ist, idealerweise gleich rund um die Uhr.

Absolut im Mittelpunkt stehen aber natürlich jeweils die Spiele. Die Attraktivität eines Online Casinos geht jeweils davon aus, welche Spiele überhaupt im Angebot sind. Sind es bloß jede Menge einfacher Spielautomaten? Oder gibt es gleichzeitig auch ein attraktives Live Casino, wo man sich mit echten Spielern messen kann, während man von richtigen Croupiers an den Spieltischen bedient wird? Österreich ist im deutschsprachigen Raum ein wahres Paradies für die Fans der Glücksspiele im Internet. Diese paradiesischen Verhältnisse gilt es zu nutzen, solange dies möglich ist.

Wenn Sie hier und jetzt weiterlesen, dürfen Sie sich auf den großen Online Casino Österreich Test freuen. Wir haben etliche Anbieter nach unseren Kriterien bewertet und zeigen Ihnen, wo es sich besonders lohnt, ein paar Euro oder mehr für die Spiele auszugeben. Beachten Sie dabei, dass der Markt stets in Bewegung ist. Immer wieder stoßen neue Online Casinos hinzu, sodass die Auswahl laufend ein wenig besser wird. Gleichzeitig verbessern auch bewährte Anbieter die Auswahl bei den Spielen und anderen Optionen laufend.

Das macht ein seriöses Online Casino aus – der große Online Casino Test

Eines nehmen wir hier nun gleich vorneweg: Es bringt wenig, sich jedes einzelne Online Casino isoliert anzusehen. Vielmehr lohnt es sich, die besten Casinos anzuschauen und dann eine Auswahl zu treffen. Höchstwahrscheinlich werden Sie nicht bloß einen großen Favoriten haben, sondern gleich zwei oder drei Adressen finden, die Ihnen gefallen werden. Doch haben diese Anbieter auch bei uns gut abgeschnitten? Ein Blick auf die Kriterien, die wir für die Bewertung der Online Casinos anwenden, hilft vielleicht bereits weiter.

Kriterien zur Casino Bewertung

Diese Kriterien wenden wir bei der Einschätzung von Spielanbietern im Internet an. Dabei geht es in erster Linie darum, ob die Anbieter wirklich seriös sind:

Zur weiteren Bewertung der Anbieter gibt es noch etliche weitere Punkte, die maßgebend sein können. Diese Punkte kommen aber erst dann zum Tragen, wenn die Seriosität erwiesen ist und man sich den weiteren Qualitäten des Spielanbieters widmen kann.

  • Wie groß ist die Auswahl bei den Spielen?
  • Gibt es Bonusangebote für neue Kunden?
  • Erhalten Bestandskunden ebenfalls Zugang zu Bonusaktionen?
  • Bietet das entsprechende Casino eine App an?
  • Ist die Webseite des Casinos über mobile Endgeräte zu erreichen?
  • Auf welchen Wegen ist der Kundendienst erreichbar (E-Mail, Live-Chat, Telefon, …)?
  • Erhält man auch Unterstützung auf Deutsch?
  • Wie lange dauert es, bis man vom Kundendienst Unterstützung erhält?

Das ist ein Online Casino – Grundlagen zum großen Online Casino Test

Um zu verstehen, worauf wir hier genau eingehen wollen, ist eine genauere Definition eines Online Casinos notwendig. Grundsätzlich handelt es sich dabei um eine Webseite, auf der jemand jene Spiele anbietet, die man ansonsten in Spielhallen oder Spielbanken antrifft. Zur Auswahl gehören in der Regel zahlreiche Spielautomaten sowie eine Auswahl von Tischspielen wie Roulette, Blackjack, Baccarat und so weiter. Die erweiterten technischen Möglichkeiten im elektronischen Bereich ermöglichen zudem zahlreiche weitere Spielformen, die man aus dem herkömmlichen Casino nicht oder kaum kennt.

Der Zugriff auf die Spiele in einem Online Casino erfolgt über die üblichen Endgeräte, mit denen man auch sonst im Internet aktiv ist. Das kann ein fest installierter Computer, ein Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone sein – je nach Vorliebe der Benutzer. In den meisten Fällen spielt es heute keine Rolle mehr, welches Betriebssystem oder welcher Browser auf dem Gerät installiert ist. Die Spiele sind meistens dafür ausgelegt, mit einer Vielzahl von Browsern und Geräten zu funktionieren.

In rechtlicher Hinsicht nehmen die Online Casinos eine etwas spezielle Position ein. Gerade im deutschsprachigen Raum war es lange Zeit nicht üblich, dass die Glücksspiele im Internet reguliert sind oder waren. Doch in jüngster Vergangenheit hat sich dies etwas verändert. Zunächst in der Schweiz und jüngst in Deutschland sind Verschärfungen der gesetzlichen Bestimmungen in Kraft getreten. Österreich hingegen ist nach wie vor ein sehr gutes Pflaster für die Spiele in Online Casinos. Wer sich für die Spiele in den Online Casinos interessiert, hat eine große Auswahl an Angeboten auf diversen Webseiten.

Die Geschichte der Online Casinos

Spätestens seitdem das Internet Mitte der 90er-Jahre für die breite Öffentlichkeit zugänglich wurde, entstand auch der erste Handel online. Spiele, die über das Internet zu spielen waren, gab es indes schon vorher. 1995 erschienen die ersten Online Casinos und einige der Anbieter von damals haben bis heute auf dem Markt überlebt. Dazu zählen Marken, die man schon seit viel länger im Geschäft mit Glücksspielen und Sportwetten kennt. Der berühmte Wettanbieter William Hill beispielsweise ist schon seit den 1930er-Jahren auf dem Markt vertreten.

Mit dem Einzug der Online Casinos kam aber auch der Ruf nach einer Regulierung solcher Spiele. Die Regierungen in vielen Ländern gaben sich diesbezüglich allerdings recht lange bedeckt. Erst in der jüngeren Vergangenheit ist auch innerhalb der EU und gerade im deutschsprachigen Raum der Ruf nach strengeren Regeln für Online Casinos lauter geworden. Zumindest im Online Casino Österreich Test muss man sich als Spieler allerdings noch auf keine besonders gravierenden Einschränkungen gefasst machen.

Die Kombination von Buchmacher und Spielanbieter trifft man in der Welt der Online Casinos sehr oft an. Schließlich handelt es sich auch bei den Wetten auf Sport oder andere Ereignisse um Angelegenheiten, bei denen man den Ausgang nicht im Detail beeinflussen kann. Allerdings kann man sich mit ein wenig Wissen und Erfahrung auch bei den Sportwetten zumindest einen kleinen Vorteil verschaffen. Im Bereich der Wetten vertreten zu sein bringt den Casino-Anbietern zudem einen Wettbewerbsvorteil, da sie so für das breite Publikum wesentlich besser sichtbar sind.

Online Casino Vergleich Österreich – Lizenzen

Damit sich die Spieler auf seriöse und faire Spiele verlassen können, braucht es klare Regeln, die jedes Online Casino einhalten muss. Deswegen sieht auch der große Online Casino Test nicht anderes vor. Ein Online Casino, das von uns eine Empfehlung erhalten will, muss über eine oder mehrere seriöse Lizenzen verfügen. Diese stammen von kompetenten Behörden, idealerweise innerhalb der Europäischen Union (EU). Bei Lizenzen von außerhalb der EU kann es im Fall von rechtlichen Streitigkeiten nämlich schwierig werden, die eigenen Ansprüche durchzusetzen.

Zu den bekanntesten Lizenzbehörden in der EU zählen jene aus Malta und Gibraltar. Vor allem die Malta Gaming Authority (MGA) ist mit ihren Lizenzen ein Garant für Sicherheit und seriöse Geschäfte in zahlreichen Online Casinos, die auch bei den Spielern in Österreich sehr beliebt sind. Wer sich für die Spiele in einem solchen Casino entscheidet, darf sich auf tolle Online Casino Erfahrungen freuen, ohne sich dabei zu viele Sorgen machen zu müssen.

In Übersee ist primär Curaçao ein absoluter Hotspot für das Geschäft mit den Glücksspielen im Internet. Nicht weniger als vier verschiedene Lizenzgeber sorgen dort dafür, dass sich die Spieler und Spielerinnen an den virtuellen Spielautomaten sowie bei allen weiteren angebotenen Spielen wohlfühlen können. Doch wie bereits erwähnt, ist im Umgang mit diesen Anbietern ein wenig Vorsicht geboten, da sich rechtliche Ansprüche außerhalb der EU etwas weniger gut durchsetzen lassen. Solange ein Casino allerdings gute Geschäfte anbietet, gibt es auch bei einer Lizenz aus Curaçao keinen Grund zu zweifeln.

Der große Online Casino Test – Vorteile und Nachteile

Bei fast allem im Leben gibt es Gründe, die dafür oder dagegen sprechen. Ein Online Casino hat für die Spieler zahlreiche Vorteile. Allerdings muss man gleichzeitig ein paar Nachteile in Kauf nehmen. In der Summe überwiegen die Vorteile die Nachteile allerdings deutlich. Dies wird dann besonders deutlich, wenn man in diesem Zusammenhang die Online Casinos mit den herkömmlichen Spielbanken vergleicht. Einige Vor- und Nachteile haben wir nun hier zusammengetragen.

Vorteile von Online Casinos

Im Gegensatz zu einer Spielbank ist ein Online Casino wesentlich einfacher zugänglich. Es gibt keine festen Öffnungszeiten und man kann sich die Spiele mit einigen wenigen Ausnahmen rund um die Uhr gönnen. So sind ein paar lockere Runden bei den Slots oder im Live Casino so gut wie jederzeit möglich. Gleichzeitig gibt es keinen Dresscode. Man kann von zu Hause aus oder unterwegs so spielen, wie man gerade angezogen ist. Die Krawatte oder die Fliege dürfen also zu Hause im Schrank bleiben.

Die Vielfalt bei den Spielen ist viel größer als in einer gewöhnlichen Spielbank. Letztere ist räumlich sehr stark beschränkt und bietet nicht mehr Platz als das Gebäude hergibt. Im Online Casino hingegen benötigen die zusätzlichen Spiele zwar mehr Speicherplatz und Kapazität auf einem Server. Doch räumlich macht sich dies viel weniger stark bemerkbar.

Ein Online Casino ist in der Lage, seinen Spielern dort mehr zu bieten, wo es am meisten ausmacht: Bei den Spielen. Die Rede ist dabei vor allem vom Casino Bonus, der den Spielern oftmals schon direkt nach der Anmeldung einen Mehrwert bringt. Dank zusätzlichem Guthaben aus einem Einzahlungsbonus oder Freispielen können die Spieler im Online Casino Erfahrungen machen, für die sie ansonsten einzeln bezahlen müssten. In diesem Fall kommt jedoch der Betreiber des Casinos für einige Spielrunden auf.

Das Online Casino ist nicht nur jederzeit, sondern auch überall verfügbar. Zumindest gilt dies so lange, wie man sich mit den Spielen auch in Gebieten bewegt, in denen diese zugelassen sind. Alles was es braucht, um in den Genuss von Glücksspielen online zu kommen, ist eine funktionierende Internetverbindung.

Dank moderner Technologie sind die Datenübertragungen zu und von Online Casinos sehr sicher. Als Spieler oder Spielerin bleiben Sie so anonym und müssen nicht davon ausgehen, bei Ihren Aktivitäten im Online Casino beobachtet zu werden. Die Anbieter sind dazu verpflichtet, die Identitäten ihrer Spieler geheim zu halten.

Nachteile von Online Casinos

Speziell für wenig erfahrene Spieler birgt ein Online Casino gewisse Tücken. So ist der Anreiz, einfach drauflos zu spielen sehr groß. Das kann dazu führen, dass man sich beim Spielen überschätzt – oder noch viel schlimmer, dass man dabei zu viel Geld ausgibt. Die Anbieter versprechen einem sehr gerne das grenzenlose Vergnügen. Doch dieses Vergnügen hat leider auch seine Gefahren, allen voran die Spielsucht.

Zudem spielt man im Online Casino in den meisten Fällen einfach nur gegen den Computer. Es gibt mit Ausnahme des Live Casinos kaum Möglichkeiten, mit anderen Menschen in Kontakt zu kommen, wie dies beispielsweise in einer richtigen Spielbank der Fall ist. Bei den Spielautomaten bestimmt der Zufallszahlengenerator den Ausgang des Spiels, genauso wie bei den Video-Versionen der verschiedenen Tischspiele.

Gerade bei neueren Anbietern kann es sein, dass der Kundendienst nicht rund um die Uhr verfügbar ist. Wenn man also zu einer Unzeit auf Hilfe angewiesen wäre, ist in diesen Fällen viel Geduld gefragt. Wäre man in einer landbasierten Spielbank in einer ähnlichen Situation, könnte man hingegen davon ausgehen, dass einem immer auf Anhieb geholfen wird. Der große Online Casino Test zeigt indes, dass die besten Anbieter mitunter jene sind, die ihren Kundinnen und Kunden auch rund um die Uhr zuverlässige Support-Optionen anbieten.

Die Vielfalt bei den Spielanbietern und Entwicklern führt zudem zu fehlender Übersicht bei den Casinos und den Spielen. Es wird immer schwieriger, sich ein klares Bild davon zu machen, was denn nun Spaß macht und sich lohnt und wobei es sich nur um billige Kopien erfolgreicher Konzepte handelt. Der große Online Casino Test auf unserer Seite kann Ihnen dabei hoffentlich etwas helfen.

Online Casino Bewertung – finanzielle Aspekte

Das Geld ist im Zusammenhang mit dem Glücksspiel immer ein sehr wichtiges Thema. Dabei sollte man sich nicht allzu sehr vom Gedanken an das schnelle Geld leiten lassen. Vielmehr geht es darum, wie man mit dem Geld, das man einzahlt richtig umgeht und wie man überhaupt erst Geld bei einem Online Casino einzahlen kann. Der große Online Casino Test wäre nicht vollständig, wenn wir uns diesem Thema nicht auch widmen würden.

Zahlungsmethoden für Einzahlungen

Wer Geld einzahlen möchte, wird eine der angebotenen Zahlungsmethoden auswählen müssen. Je breiter die Auswahl dabei ist, desto besser schneidet das Online Casino in unserer Casino Bewertung ab. Schließlich möchte man als Spieler nicht zuerst noch eine zusätzliche Zahlungsmethode installieren müssen, wenn man sich für die Glücksspiele online interessiert. Vielmehr möchte man dabei Zahlungsmethoden nutzen können, mit denen man bereits vertraut ist.

Während das genaue Angebot bei den Zahlungsmethoden von Casino zu Casino verschieden ist, lassen sich die üblicherweise angebotenen Methoden dennoch ein wenig gruppieren. Folgende Gruppen von Zahlungsmethoden gibt es gewöhnlich in einem Online Casino in Österreich zu nutzen:

In den meisten Fällen können Sie davon ausgehen, dass das eingezahlte Geld auch sofort für die Spiele im Online Casino Ihrer Wahl zur Verfügung steht. Einschränkungen gibt es bei den Einzahlungen vor allem mit Blick auf die Beträge, die Sie auf einmal einzahlen können. Zum Teil legen die Betreiber dabei gewisse Maximalbeträge fest. Gleichzeitig gibt es aber auch Zahlungsmethoden, die ihrerseits auf bestimmte maximale Werte fixiert sind. Es gibt auch Mindesteinzahlungslimits, aber wir haben eine spezielle Liste von Casino Mindesteinzahlung Information.

Zahlungsmethoden für Auszahlungen

Grundsätzlich sollte es bei den Auszahlungen eine ähnlich große Auswahl an Methoden geben wie bei den Einzahlungen. Doch in der Regel ist das nicht der Fall. Das liegt vor allem daran, dass einige Einzahlungsmethoden nicht dafür geeignet sind, Geld zu empfangen. Als Alternative kommt dann in den meisten Fällen die herkömmliche Banküberweisung zum Zuge. Allerdings gibt es mit den e-Wallets und neuerdings mit den Kryptowährungen Alternativen, die wesentlich schneller sind.

Als Maßnahme gegen die Geldwäsche verlangen seriöse Online Casinos zudem, dass die Kunden, wenn immer möglich, für die Ein- und Auszahlungen dieselbe Zahlungsmethode nutzen. So lässt sich der Geldfluss wesentlich besser verfolgen und dokumentieren. Gleichzeitig kommt so auch kein falscher Verdacht auf, der dem Spieler unter Umständen schaden könnte.

Mindest- und Maximalbeträge

Entscheidend für eine gute Casino Bewertung sind im Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr jeweils auch die Mindest- und Maximalbeträge pro Transaktion. Ein zu hoher Mindestbetrag für eine Einzahlung kann ein zu großes Hindernis sein, wenn die Spieler nicht bereit sind, viel Geld für das Spielvergnügen zu investieren. Andererseits wünschen sich erfahrene „High Roller“, möglichst viel Geld auf einmal einzahlen zu können. Wie hoch diese Limits angesetzt sind, ist jeweils auch von den verwendeten Zahlungsmethoden abhängig.

Oftmals kommen solche Beschränkungen bei Auszahlungen noch etwas mehr zur Geltung. Zu hoch angesetzte Mindestbeträge können es den Spielern verunmöglichen, Gewinne auszahlen zu lassen. Stattdessen sind sie dann fast schon dazu verpflichtet, das gewonnene Geld erneut im Casino aufs Spiel zu setzen. Wer einen größeren Gewinn verzeichnet, darf sich glücklich schätzen, wenn er sich diesen in einer Transaktion auszahlen lassen kann. Zum Schutz der eigenen Liquidität bestimmen Online Casinos nämlich in der Regel auch maximale Beträge für die Auszahlungen.

Der Online Casino Bonus als Faktor für die Casino Bewertung

Mit einem Bonus lassen sich die Spieler im Online Casino sehr gerne willkommen heißen. Spieler die schon ein wenig länger dabei sind, lassen sich so auch gerne bei Laune halten. Allgemein sind Boni für die Betreiber der Online Casinos ein wichtiges Mittel, um Kunden anzuwerben und den Kundenstamm zu erhalten. Dabei gibt es verschiedene Arten von Boni, die zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden können. Aus Sicht der Spieler gilt es auch dabei genau hinzusehen, denn nicht immer entsprechen große Zahlen auch einem großen Vergnügen. Wir zeigen Ihnen hier jetzt ein paar Formen des Casino Bonus, die besonders oft vorkommen.

Einzahlungsbonus

Die wohl am weitesten verbreitete Art von Casino Bonus ist der Einzahlungsbonus. Als Spieler erhält man dabei einen vom Casino bestimmten Prozentsatz zusätzliches Guthaben zu einer Einzahlung gutgeschrieben. Ist von 100 % Bonus die Rede, bedeutet dies, dass man noch einmal denselben Betrag gutgeschrieben erhält wie man soeben eingezahlt hat. Gewöhnlich gibt es auch für diese Art von Bonus eine Mindesteinzahlung sowie einen maximalen Betrag für den Bonus.

Freispiele als Bonus

Wenn ein Casino statt zusätzlichem Guthaben kostenlose Spielrunden bei den Slots vergibt, redet man von Freispielen oder Free Spins. Diese können entweder für das ganze Sortiment oder für bestimmte Spielautomaten gelten, je nachdem wie sich das Casino in dieser Hinsicht entscheidet. Teilweise gibt es schon für die Anmeldung in einem Casino oder als Belohnung für die Treue ein paar Freispiele. Oftmals gibt es größere Anzahlen von Freispielen allerdings auch nur im direkten Zusammenhang mit einer geleisteten Einzahlung.

Willkommensbonus

Der Willkommensbonus ist oftmals ein Paket von verschiedenen Boni, das vom Betreiber des Casinos bereitgestellt wird. Sehr weit verbreitet ist eine Kombination aus Einzahlungsbonus und Freispielen, zum Teil sogar für die ersten paar Einzahlungen. Einen solchen Bonus kann man nur beanspruchen, wenn man sich bei einem Online Casino neu anmeldet. Diese Angebote sind mitunter ein Grund dafür, weswegen man sich nicht nur bei einem, sondern gleich bei mehreren Online Casinos anmelden kann oder gar sollte.

Umsatzbedingungen bei Bonusangeboten

Für die Qualität eines Casino Bonus ist entscheidend, ob der Bonus nicht allzu oft umgesetzt werden muss. Mit einem Mindestumsatz für die Auszahlung eines Bonus sichern sich die Betreiber von Online Casinos gegen Spieler ab, die nur Bonusgelder einstreichen und dann nie wieder spielen wollen. Doch bei manchen Anbietern sind diese Bedingungen kaum zu erfüllen – man müsste viel zu viel spielen und dabei weitere Gewinne erzielen, um letztlich mit einem Profit davonzukommen.

Der entscheidende Punkt in Sachen Umsatzbedingungen ist ein Faktor, der definiert, wie oft der Bonusbetrag umgesetzt werden muss. Gewöhnlich liegt dieser Faktor zwischen 20 und 60 – dem Zwanzig- bis Sechzigfachen des erhaltenen Bonus. Während ein Bonus mit Faktor 20 noch recht gut umzusetzen ist, wird es bei Faktor 60 richtig schwierig. Gleichzeitig kommt hinzu, dass für die Erfüllung von Umsatzbedingungen auch zeitliche Einschränkungen gelten. Sind die Umsatzbedingungen nicht rechtzeitig erfüllt, kann der Bonus im Online Casino ersatzlos verfallen.

Jederzeit und überall spielen – mobile Online Casino Erfahrungen

Dass man heute im Online Casino fast überall und vor allem jederzeit seinen Lieblingsspielen nachgehen kann, ist ein Verdienst des technischen Fortschrittes. Vor allem seit Online Casinos auch auf mobilen Telefonen und Tablets funktionieren, ist ihre Verbreitung kaum mehr aufzuhalten. Es gibt zwei Arten, wie die Betreiber der Online Casinos auf jenen Teil der Kundschaft zugehen, der sich über mobile Datennetzwerke in die Spiele auf den jeweiligen Plattformen einmischt.

Einerseits sind da jene Spielanbieter, die ihren Kunden eine App zum Download anbieten. Diese App enthält meistens den Zugang zu den meisten Spielen und Angeboten des Casinos. Allerdings beansprucht sie auf einem Smartphone oder auf einem Tablet natürlich auch eine Menge Speicherplatz. Hinzu kommt der (allerdings meistens kleine) zeitliche Aufwand für den Download der App und deren Installation.

Wesentlich einfacher gestaltet es sich, wenn das Online Casino die Spiele direkt im Browser anbietet. Seitdem viele Betreiber von Online Casinos sowie die Entwickler der Spiele auf HTML5 umgestellt haben, ist dies auch viel einfacher möglich als bis noch vor ein paar Jahren. Man öffnet ganz einfach im Browser, den man auf seinem Smartphone oder auf seinem Tablet installiert hat die Webseite des Casinos. Diese Seiten sind heute in vielen Fällen responsiv gestaltet, sodass sie sich automatisch an die Maße des verwendeten Gerätes anpassen.

Egal ob es nun per App oder per Browser funktioniert, ist heute fast jedes Online Casino auf seine eigene Weise auch ein mobiles Casino. Die Spiele, für die man sich früher in Schale werfen musste, haben nun quasi bequem in der Westentasche Platz und können überall hin mitkommen.

Beste Online Casino Erfahrungen dank zuverlässigem Kundendienst

Nicht dass wir es irgendwem von Ihnen wünschen würden – aber in Online Casinos geht auch nicht immer alles so rund, wie man sich das vorstellt. Dass man bei den Spielen Verluste erleidet gehört zum Alltag. Aber wenn die Spiele gleich ganz stehenbleiben oder gar eine Auszahlung nicht so funktioniert wie sie sollte, muss natürlich Hilfe zur Seite stehen. Der große Online Casino Österreich Test deckt deswegen auch den Kundendienst bei den einzelnen Spielanbietern ab.

Kundendienst in deutscher Sprache

Ein sehr wichtiges Merkmal ist in dieser Hinsicht schon Teil des Designs einer Webseite. Die Seite sollte unbedingt komplett auf Deutsch vorhanden sein. Nur dann ist nämlich auch damit zu rechnen, dass man sich seitens des Online Casinos die Mühe macht, auch den Kundendienst auf Deutsch anzubieten. Selbst wenn an der Oberfläche die meisten Bereiche im Casino auf Deutsch angeboten werden, kann es sein, dass nicht zu unterschätzende Inhalte, beispielsweise zum verantwortungsbewussten Spielen nur auf Englisch angeboten werden. Dies ist leider immer wieder zu beobachten und zeugt von mangelnder Beachtung gewisser vermeintlicher Details.

Live-Chat

Die schnellste und effizienteste Option für den Kundendienst ist immer ein Live-Chat. Dieser ist zwar für den Betreiber eines Casinos sehr kostspielig, weil er dafür auch das entsprechende Personal benötigt. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Spieler mit dem Kundendienst zufrieden sind, ist aber auch höher. Während manche Casinos den Live-Chat rund um die Uhr anbieten, gibt es auch Anbieter, bei denen diese Dienstleistung nur zu gewissen Stunden tagsüber besteht. Dann gilt es sich außerhalb dieser Zeit anderweitig umzusehen, wenn man Hilfe benötigt.

E-Mail und Kontaktformulare

Ein möglicher Kanal, um dann dennoch den Kundendienst zu erreichen ist per E-Mail. Entweder geben die Anbieter auf ihren Webseiten eine oder mehrere E-Mail-Adressen an, unter denen man den Kundendienst erreichen kann. Oder man findet ein Kontaktformular, über das man sein Anliegen oder seine Frage formulieren kann. Wie schnell man auf eine solche Anfrage eine Antwort erhält und wie gut die Antwort letztlich ist, entscheidet auch darüber, wie gut der Spielanbieter im Online Casino Österreich Test abschneidet.

Weitere Optionen

Zusätzlich zu Live-Chats, E-Mails und Kontaktformularen gibt es nach wie vor auch Anbieter, die den Support per Telefon anbieten. Dort gilt dann aber wieder ähnliches wie im Zusammenhang mit dem Live-Chat. Solche Support-Optionen sind recht kostenintensiv, weil sie relativ viel Personal benötigen. Entsprechend ist die Kontaktoption per Telefon oftmals auch auf bestimmte Stunden am Tag beschränkt. Überdies können auch die Profile der Online Casinos in den sozialen Medien eine Option zur Kontaktaufnahme beinhalten.

Verantwortungsbewusstes Glücksspiel – Prävention der Spielsucht

Das Glücksspiel im Internet soll vor allem ein Vergnügen sein. Doch für manche Spieler wird es gelegentlich mehr als das – es wird zum Ernst des Lebens. Eine Sucht oder gar eine Abhängigkeit vom Glücksspiel gilt es allerdings mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln zu verhindern. Die Folgen der Spielsucht können nämlich verheerend sein. Finanzielle Folgen sind nur ein Teil dessen, was die Spieler in dieser Hinsicht zu befürchten haben. Viel dramatischer sind die Auswirkungen in mentaler und sozialer Hinsicht, die sich aus der Spielsucht ergeben können.

Die Betreiber seriöser Online Casinos wissen darüber gut Bescheid und stellen auf ihren Webseiten gewöhnlich gute Informationen zu diesem Thema zur Verfügung. Eines der besten Tools, mit denen sich die Spieler gleich selber helfen können, ist ein Fragebogen mit gezielten Fragen. Dieser kann dabei helfen, herauszufinden, ob ein Spieler bereits Ansätze eines Suchtverhaltens zeigt oder ob er sich im grünen Bereich bewegt. Grundsätzlich ist es nie verkehrt, einen solchen Fragebogen durchzugehen, denn das Suchtverhalten stellt sich teilweise ganz unbemerkt ein.

Sehr wertvoll sind im entsprechenden Bereich auf der Webseite eines Online Casinos auch die Links zu Hilfsorganisationen. Gamblers Anonymous oder GamCare sind zum Beispiel zwei britische Institutionen, die Hilfe bei Problemen mit dem Glücksspiel im Internet anbieten. Sie können bei der Therapie eines Suchtverhaltens behilflich sein, aber auch schon bei der Prävention der Spielsucht helfen. Die Prävention der Spielsucht ist nicht zuletzt auch ein Teil des Jugendschutzes. Gerade deshalb sind die Spiele in den Online Casinos jeweils Personen vorbehalten, die mindestens 18 Jahre alt sind, respektive das gesetzliche Mindestalter im Land des Spielanbieters erreicht haben.

Der große Online Casino Test – die Trends

Die Branche der Online Casinos befindet sich in einem ständigen Wandel. Immer wieder gibt es neue Innovationen, die die Branche teilweise förmlich auf den Kopf stellen. An die mobilen Casinos, in denen man sogar im Browser auf dem Smartphone zocken kann, hat man sich längst gewöhnt. Doch bereits gibt es neue Trends, die die Betreiber der Spieleseiten im Internet natürlich auf keinen Fall verpassen dürfen.

Seitens der Online Casinos sind es die Angebote im Live Casino, die immer mehr Spieler in ihren Bann ziehen. Die Umgebungen der Live Casinos werden immer realistischer. Wenn nun auch noch Virtual Reality im Online Casino Einzug hält, kann man sich wirklich bald wie in einer richtigen Spielbank fühlen. Sich von einem richtigen Croupier bedienen zu lassen und dabei auch gleich das richtige räumliche Gefühl zu bekommen lässt sich fast nicht mehr steigern.

Ein zweiter großer Trend zeichnet sich im Bereich der Zahlungsmethoden ab. Zahlungen erfolgen heutzutage im Internet immer schneller – und mit Hilfe der Kryptowährungen sogar so gut wie in Echtzeit. Je weniger Stellen an einer Transaktion beteiligt sind, desto schneller lässt sich der Zahlungsverkehr abwickeln, was auch an den Online Casinos nicht spurlos vorbeigegangen ist. Neue Online Casinos legen ihren Fokus heutzutage vermehrt auf die Kryptowährungen und ermöglichen ihren Kunden so schnelle, sichere und gleichzeitig anonyme Ein- und Auszahlungen.

Der große Online Casino Test – Fazit

Im Vergleich der zahlreichen Online Casinos zu einem abschließenden Urteil zu kommen ist nicht einfach. Folgt man allerdings unseren eingangs erwähnten Bewertungskriterien, lassen sich die guten Anbieter sehr gut von den weniger guten Seiten trennen. Einige der Kriterien sind absolut unumstößlich. Das gilt zum Beispiel für die Lizenzierung der Online Casinos. Ein Anbieter, der nicht eine seriöse Lizenz vorweisen kann, gilt ganz einfach als nicht vertrauenswürdig. Kann ein Online Casino nicht eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden anbieten, ist es für die Kunden mitunter zu wenig flexibel. Es wird alleine deswegen bei den Spielern und Spielerinnen wenig Berücksichtigung finden.

Andere Kriterien sind ein bisschen weniger strikt. Was die Auswahl der Spiele betrifft, gibt es bei neueren Anbietern beispielsweise manchmal Abstriche zu machen, ohne dass man ihnen dabei etwas vorwerfen könnte. Gleichzeitig sind es gerade in diesem Bereich die Vorlieben der einzelnen Spieler, die darüber entscheiden, ob man sich nun diesem oder jenem Anbieter anvertrauen möchte. Dennoch erhalten natürlich jene Anbieter mit einer großen Auswahl an Spielen tendenziell die bessere Casino Bewertung.

Zu guter Letzt gilt es zu bedenken, dass jede Bewertung auch eine Momentaufnahme ist. Mit jeder Veränderung bei einem Spielanbieter kann sich diese Bewertung verbessern oder verschlechtern. Gleichzeitig drängen ständig neue Anbieter auf den Markt, sodass auch die Vergleiche immer wieder ein wenig anders ausfallen. Versucht ein Anbieter lediglich andere Anbieter zu kopieren, wird dies keine gute Bewertung ergeben. Anders sieht es aus, wenn ein Anbieter für einen neuen Trend verantwortlich gemacht werden kann, der die Spielerinnen und Spieler in den Bann zieht.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zum großen Online Casino Test

Online Casinos sind spannende Angelegenheiten, bei denen man als Neuling aber vielleicht nicht von Anfang an durchblickt. Für die Bewertung von Online Casinos gibt es eine Menge Kriterien, wie Sie in den Abschnitten zuvor haben erfahren können. Aber dennoch gibt es auch einige Fragen, die uns immer wieder gestellt werden. Auf einige davon gehen wir nun hier kurz ein:

🔎 Welche Spiele sind für ein gutes Online Casino wichtig?

Die Spiele in einem Online Casino lassen sich in verschiedene Sektoren unterteilen. Grob sollten in einem guten Online Casino diese Kategorien vorhanden sein:

    • Spielautomaten
    • Tischspiele
    • Live Casino
    • Weitere Spiele

🔎 Lohnt es sich bei mehreren Online Casinos anzumelden?

Es kann sich in der Tat lohnen, sich bei mehr als einem Online Casino auf der Webseite anzumelden. So können Sie beispielsweise mehrere Willkommensboni beanspruchen und bekommen für gleich viel Geld mehr Spiele geboten. Vielleicht definieren die verschiedenen Anbieter für sich auch unterschiedliche Schwerpunkte, sodass Sie für bestimmte Spiele vielleicht auf der einen Seite, für bestimmte andere Spiele hingegen auf einer anderen Seite besser aufgehoben sind.

🔎 Ist ein Online Casino besser als eine landbasierte Spielbank?

Landbasierte Spielbanken mögen tolle Rahmenprogramme mit Essen und Kultur bieten. Doch die Casinos im Internet sind für die Kunden viel flexibler und einfacher zugänglich. Sie sind an keine festen Orte gebunden und erst noch durchgehend geöffnet. Hinzu kommt, dass die Spielauswahl in einem Online Casino wesentlich größer ist. Es sprechen also im Vergleich gleich mehrere Punkte zu Gunsten der Online Casinos.

🔎 Was muss man tun, um in einem Online Casino spielen zu können?

Grundsätzlich gilt es zunächst eine Auswahl zu treffen, in welchem Casino man spielen möchte. Dann gilt es sich auf der Webseite umzusehen und sich anzumelden. Die Anmeldung ist sehr wichtig, denn aufgrund der Lizenzbestimmungen sind die Betreiber der Online Casinos dazu verpflichtet, das „KYC“-Prinzip einzuhalten. KYC steht für „Know your Customer“ und beinhaltet alles, was die Betreiber benötigen, um die Vorgaben betreffend Verhinderung der Geldwäsche und Jugendschutz zu erfüllen. Einmal angemeldet und gegebenenfalls verifiziert kann das Vergnügen mit den Spielen losgehen, sobald Sie Ihr erstes Guthaben auf Ihr Konto eingezahlt haben.

🔎 Wie kann man in einem Online Casino Geld ein- und auszahlen?

Die meisten guten Online Casinos bieten ihren Kunden eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an. Ähnlich wie die Spiele im Sortiment lassen sich die Zahlungsmethoden sehr gut gruppieren:

    • Kreditkarten (VISA, Mastercard, Maestro)
    • E-Wallets (Skrill, Neteller, PayPal, …)
    • Banküberweisung
    • Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, …)
    • Weitere Zahlungsdienste (Paysafecard, Sofortüberweisung etc.)

Im Zusammenhang mit den einzelnen Zahlungsmethoden gilt es jeweils die spezifischen Bestimmungen zu beachten. Dabei geht es um Mindest- und Maximalbeträge, aber teilweise auch darum, ob nebst Einzahlungen auch Auszahlungen mit der gewählten Methode möglich sind. Wenn immer möglich sollten Ein- und Auszahlungen nämlich auf demselben Weg erfolgen.

🔎 Wie definiert sich das beste Online Casino?

In unseren Augen ist das beste Online Casino jenes, das den Spielern das kompletteste Paket bieten kann. Das fängt mit der Auswahl der Spiele an und zieht sich dann in alle Bereiche weiter, in denen ein Online Casino sich bewähren muss. Eine seriöse Lizenz ist ebenso ein absolutes Muss wie ein zuverlässiger Kundendienst. Die Webseite sollte auf Deutsch und selbstverständlich auch auf mobilen Endgeräten verfügbar sein. Hinzu kommt der Zahlungsverkehr, der natürlich so reibungslos wie nur möglich und mit möglichst vielen Methoden funktionieren sollte. Seitens der Spieler kommt es aber auch ganz einfach auf den persönlichen Geschmack an.

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Verfasst von: Jakob | casinotroll.com

Jahrenlange Erfahrung im Online Glücksspiel und ein ausgeprägtes Interesse für den iGaming Bereich. Dies sind nur ein paar Dinge, die Jakob zu einem echten Spezialisten machen. 2018 hat Jakob seinen Abschluss im Online Marketing abgeschlossen und sein Hobby offiziell zum Beruf gemacht. Seitdem recherchiert er täglich weiter, sodass er Euch stets mit den neusten Casino News versorgen kann. Getreu dem Motto: Informiere dich hier und lasse dich nicht trollen.